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“网约护士” 打通医疗惠民“最后一公里”

发布时间:2022-06-23
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  为进一步深化优质护理服务理念,拓宽护理服务范畴,为患者提供延伸护理服务, 6月21日下午,山东第一医科大学第三附属医院护理部举办“互联网+护理服务”培训,此次培训邀请专业培训师及我院已开展“互联网+护理服务”护理人员刘阳阳和孟宪春带来经验分享。会议由医院护理部副主任孙伟、李健宁主持,各科室护士长及“互联网+护理服务”的护理骨干参加。

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  首先,孙伟对我院“互联网+护理服务”开展情况进行了简单的介绍,并表示随着“互联网+”的快速发展,优质护理服务的发展得到了良好的契机和延伸,创新护理服务模式,满足多样化的服务需求,后期我院将大力推进相关工作,持续深化优质护理服务理念。

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  专业培训师徐子凌针对注册认证、下单、接单、完成订单、评价等操作流程进行了详细的讲解和剖析,并进行现场演示和订单测试,让在场的每位护理人员快速了解并熟悉操作的流程。

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  肿瘤内科五病区护士长刘阳阳和胸外科及骨外科护士孟宪春分享了接单过程中存在的不足及特殊情况的处理方法,让大家有效避免了操作中的误区,为后续的护理工作打好了坚定基础。

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  最后,李健宁指出,“线上申请,线下服务”的护理服务模式,既节省了患者及家属的时间及精力,也为罹患疾病、高龄或行动不便的特殊群体带来了福音。希望我院更多的护理同仁签约“网约护士”,以“互联网+护理服务”为纽带为有特殊需求的病人提供优质服务,减轻患者的痛苦,提高生活质量,为家属减轻负担,真正打通了医疗惠民服务“最后一公里”。